تسعى الهيئة الملكية لمحافظة العلا إلى تكوين علاقات عمل وثيقة وقوية مع مورّديها في مختلف التخصصات. يجب أن تقوم هذه العلاقات على مجموعة ثابتة من القيم، والأهم من ذلك: الثقة والمصداقية والنزاهة والمصلحة المشتركة. وتهدف الهيئة الملكية لمحافظة العلا إلى تحقيق المنفعة المتبادلة مع مورّديها من خلال مساعدتهم في تطوير أعمالهم وتحسين معاييرهم من أجل خلق مجتمع أفضل لهم، حيث تسود الشفافية والعدالة وروح المنافسة العادلة. ومن أجل تحقيق ذلك، اعتمدت الهيئة الملكية لمحافظة العلا مجموعة من القواعد والأحكام العامة بالإضافة إلى المعايير التي تضمن التعامل مع المورّدين بإنصاف ونزاهة، ويحصل الطرفان على الفائدة المتوقعة من دون التسبب في أي ضرر للبيئة التنافسية أو المجال العام ككل.